Termos de Uso

Termos de Uso – Hm Imports

Bem-vindo à Hm Imports!
Ao acessar nosso site, você concorda em cumprir os Termos de Uso descritos abaixo. Caso não concorde com algum destes termos, pedimos que não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site hmimports.com.br (ou qualquer outro domínio relacionado), você concorda em seguir e se comprometer com estes Termos de Uso. Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, sendo que as alterações serão publicadas nesta página, com a data da última atualização.

2. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras em nosso site, você deverá fornecer informações pessoais corretas, completas e atualizadas, como nome, e-mail, CPF, endereço de entrega e dados de pagamento.

Responsabilidade pela Conta: Você é responsável pela segurança de sua conta e pela confidencialidade de suas informações de login. Caso perceba qualquer uso não autorizado de sua conta, informe-nos imediatamente.
Veracidade das Informações: Ao se cadastrar, você garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras e corretas.

3. Produtos e Serviços

A Hm Imports oferece produtos à venda de acordo com o estoque disponível. As imagens dos produtos, descrições e características são apresentadas de forma a refletir o mais próximo possível da realidade, mas podem sofrer variações.

Disponibilidade: Embora nos esforcemos para manter o estoque atualizado, não podemos garantir que todos os produtos estarão sempre disponíveis.
Alterações: Reservamo-nos o direito de alterar preços, descrições, características e disponibilidade de produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.

4. Processo de Compra

Como Comprar: A compra de produtos no site ocorre por meio de um processo simples, onde o usuário seleciona os itens desejados, faz o pagamento e escolhe o endereço de entrega.
Forma de Pagamento: Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boletos bancários e outras opções que possam ser apresentadas no momento da finalização da compra.
Confirmação de Pedido: Após a finalização do pedido e confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail de confirmação com os detalhes da sua compra. O envio do pedido ocorrerá após a confirmação do pagamento.

5. Frete e Entrega

Frete: O frete será calculado no momento da compra, dependendo da localização de entrega. A Hm Imports se compromete a entregar os produtos dentro do prazo informado no momento da compra.
Prazo de Entrega: Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a região. A Hm Imports não se responsabiliza por eventuais atrasos causados por terceiros (transportadoras, por exemplo).
Endereço de Entrega: É de responsabilidade do comprador fornecer um endereço correto para entrega. Caso haja erro no endereço, a Hm Imports não se responsabiliza por falhas na entrega.

6. Política de Trocas e Devoluções

Trocas: Você pode solicitar a troca de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto não tenha sido utilizado e esteja em sua embalagem original. As trocas serão realizadas conforme a nossa Política de Trocas e Devoluções.
Devoluções: Em caso de arrependimento, você pode devolver os produtos em até 7 dias corridos após o recebimento, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

7. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos presentes no site hmimports.com.br, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e designs, são de propriedade exclusiva da Hm Imports ou de seus parceiros licenciados. O uso de qualquer conteúdo do site para fins comerciais sem a devida autorização é proibido.

8. Limitação de Responsabilidade

A Hm Imports não se responsabiliza por:

Danos indiretos, consequenciais, lucros cessantes ou danos relacionados ao uso do site.
Problemas causados por falhas de terceiros, como problemas nas plataformas de pagamento ou atrasos nas transportadoras.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade e um atendimento eficaz, mas em casos de falha direta ou negligência por parte da Hm Imports, nossa responsabilidade se limita ao valor do produto adquirido.

9. Privacidade e Proteção de Dados

Sua privacidade é importante para nós. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a nossa Política de Privacidade, que detalha como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

10. Modificação dos Termos

A Hm Imports se reserva o direito de modificar, a qualquer momento, os Termos de Uso deste site. As mudanças serão publicadas nesta página, com a data da última atualização. É importante que você leia esses termos regularmente para estar ciente de qualquer modificação.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Em caso de litígios, as partes elegem o foro da cidade de São Paulo/SP como competente para resolver qualquer questão relacionada ao uso do site.

12. Canais de Atendimento

Se você tiver qualquer dúvida sobre os Termos de Uso ou precisar de ajuda com algum processo no site, entre em contato conosco:

WhatsApp: (11) 95923-4698
E-mail: hmimports0@gmail.com
Instagram: @hmimportss

Atualizado em: 24/05/2025
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